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優質護理向前一(yī)步 服務有溫度——小(xiǎo)舉措獲患者大(dà)贊賞

2019-10-19 2458
  自“不忘初心共話(huà)服務,優質護理向前一(yī)步”活動開(kāi)展以來,石家莊平安醫院各科室護理團隊積極行動,持續提升醫療服務質量、完善就醫流程、改善就醫環境,優化患者就醫體(tǐ)驗,爲患者提供更高效、更優質、更便捷的服務。

  恒溫加熱棒  一(yī)鍵解鎖輸液過程中(zhōng)的“雷諾症”

  硬皮病患者遇冷時常常發生(shēng)手指或腳趾麻木刺痛、皮膚蒼白(bái)發紫的情況,爲避免輸液引起患者不适,風濕病科一(yī)病區護理團隊創新服務舉措,用恒溫加熱棒代替暖水袋,保證治療順利進行,促進肢端末梢循環。



  “有了這個加熱棒,再也不用擔心暖水袋的熱度不夠了,醫院服務真是太貼心了”,親身體(tǐ)驗過“恒溫加熱棒”的患者紛紛如是說。

  眼罩在手  黃疸寶寶不怕“藍(lán)光”

  明确病理性黃疸診斷後,降低血清未結合膽紅素成爲重中(zhōng)之重,此時,被認爲是降低血清未結合膽紅素簡單有效的方法——光照療法“閃亮登場”。


 
  光照療法是血清未結合膽紅素的“勁敵”不假,但或多或少會對寶寶私密部位和眼部造成影響,在堅守健康的前提下(xià),兒科護理團隊創新服務舉措,以穿戴尿不濕的方法保護寶寶私密部位,通過佩戴新生(shēng)兒專用防護眼罩,守護寶寶心靈的窗戶,獲家長稱贊。

 康複操做起來   健康早恢複

  同爲康複操,風濕病科二病區和血液病科六病區各有各的特色。有序推進診療技術的基礎上,爲促進患者更好、更快的恢複健康,風濕病科二病區特别在每周二、四、六下(xià)午16:00組織患者進行康複鍛煉。


  豐富患者生(shēng)活也好,促進康複也罷,血液病科六病區編制的柔和瑜伽、太極及中(zhōng)醫保健知(zhī)識,在病床上就可以鍛煉的康複操備受患者及其家屬推崇,其不僅可以促進血液循環、改善新陳代謝,還可以大(dà)大(dà)降低卧床期間并發症的發生(shēng),“康複操設計太貼心了,既有助于治療,又(yòu)鍛煉了身體(tǐ),”患者及其家屬紛紛如是說。

  “不忘初心共話(huà)服務,優質護理向前一(yī)步”,服務創新小(xiǎo)舉措,赢得患者大(dà)感動。醫院各科室以患者的需求爲導向,堅持“最近距離(lí)、最短時間、最便捷服務”理念,自查服務缺陷,創新服務舉措,增加服務内容,爲在院患者提供方便、快捷、優質、安全的服務或技術流程,促使醫院服務水平再上新台階。

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